Privacy & Data Notice

当施設の画像データの取扱について

当施設では、お客様の安全を守り、より快適な空間をご提供するため、株式会社アジラのAI技術を活用したビデオカメラを設置しています。本ページでは、画像データの取扱いと、お客様のプライバシー保護への取り組みについてご説明します。

01 / Trust & Compliance

国際基準に基づくプライバシー保護体制

アジラ社では、お客様のプライバシーを守るために第三者機関による評価と認証を受けた体制を整えています。

ISMS Certified

ISMS情報セキュリティマネジメントシステム認証

国際基準であるISO/IEC 27001:2022(JIS Q 27001:2023)の認定を取得し、厳格なセキュリティポリシーを制定・運用しています。詳しくは情報セキュリティ方針をご覧ください。

情報セキュリティ方針

PIA Conducted

プライバシー影響評価(PIA)の実施

国際標準に基づくプライバシー影響評価を、専門コンサルタントである東京海上ディーアール株式会社の指導のもと実施しています。

Ethics Charter

AI倫理憲章の制定

人類とAIの共存するより豊かな未来を目指し、技術進歩と社会のニーズのバランスを保つためのAIの利活用に関する倫理憲章を定めています。詳しくはこちらをご覧ください。

AI倫理憲章 →

Our Promise

アジラのAIは、特定の個人を識別しません

アジラのAIは、特定の動作などに着目して解析を行い、転倒や乱暴行為などの検知項目のみを抽出します。個人データベースなどを作成することなく、お客様のプライバシーに可能な限り配慮した形で運用を実現しています。

02 / What AI Detects

アジラのAIが見ているもの

本当に人の手による介入が必要な場面のみを抽出します。

転倒

体調不良や事故による
転倒の早期発見

乱暴行為

他のお客様への迷惑行為や
危険な行動

立入禁止区域への侵入

関係者以外立入禁止エリア
での不審行動

エスカレーター周りのトラブル

逆走・座り込みなどの危険行動

混雑状況

過度な混雑による
事故リスクの把握

施設の利用状況

施設改善のための
動線・利用傾向の分析

03 / Data Extracted

カメラから取得するデータ

アジラ社が取得するのは、特定の個人を識別できない 「匿名加工情報」のみです。
「匿名加工情報」のみです。

01

匿名加工を行なった画像

顔などの個人を特定できる情報を加工した画像。検知項目の発報時にのみ取得します。

02

骨格点座標情報

人物の関節点を結んだ姿勢情報(数列データ)。画像ではなく数値として保持されます。

03

推定属性情報

推定される年齢・性別などの属性情報。個人を特定するものではありません。

04 / Purpose of Use

データの利用目的

上記のデータの具体的な利用目的を下記に示します。

当施設の安全性向上を目的とした下記項目のため

  • 施設内での不審行動・迷惑行為の検知
  • 施設内での体調不良者・負傷者の早期発見
  • 施設内での事故等の未然防止

当施設の快適性向上を目的とした下記項目のため

  • 身体が不自由な方の施設利用の認識及びサービス提供
  • 動線改善やマーケティング施策の検討・実施を目的とした来館者カウント
  • 性別・年齢などの属性情報の分析(個人特定は行いません)

サービスの改善・新サービスの開発のため

  • 当施設を運営する当社、又はアジラ社の提供しているサービスの改善、改良及び新サービスの企画、開発、研究に用いるため
  • その他、当社又はアジラ社のプライバシーポリシーに記載の各利用目的

05 / How It Works

仕組みについて

複数のAI技術を組み合わせて、施設の安全を支えています

アジラのAIは、防犯カメラの映像をサーバーで解析し、複数のAI技術を組み合わせることで、施設内の状況をリアルタイムに把握します。何か現場の異常があれば警備員に即時に通知され、必要な対応を迅速に行うことができます。

STEP 01

カメラ映像をサーバーで解析

STEP 02

複数のAI技術で状況を判断

STEP 03

異常時のみ警備員に即時通知

アジラのAIは、特定の個人を識別するものではなく、特定の動作などに着目して解析を行います。個人データベースは作成せず、お客様のプライバシーに可能な限り配慮した形で運用しています。

06 / Related Information

関連情報

アジラの取り組みについて、より詳しくお知りになりたい方へ。

Contact

お問合せ窓口

株式会社アジラ コーポレート本部

個人情報保護相談窓口

privacy@asilla.jp