「AI security asilla」の利用規約及びSLA変更について

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2025年7月1日より、「AI Security asilla レンタル版」の利用規約、SLAの一部を変更いたしますのでお知らせいたします。なお、本変更にあたり、お客様による再申込などのお手続きは生じません。

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■改定および適用開始日

2025年7月1日（火）～

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■【利用規約の主な変更内容】

①サーバー販売型に関する内容を削除（販売型については今後は別規約へ移行）

②サーバーレンタルに関する内容を追加　

・販売型と同様にサーバー設置関連の規程を追加　

・解約時の撤去条項を追加

③「asilla BIZ」に関連した文言を追加　

・契約不適合責任の範囲を更新　

・「asilla BIZ」が利用できない場合の「AI security asilla」の対応を加筆　

・「asilla BIZ」利用規約同様、利用者様の表明保証を加筆　

・Cookieなどの情報取得

・利用に関する条項を新設　

・免責事項を広範に設定　

・他の契約も含めた形での解釈を一部加筆（例：契約解除、不具合発生時等）

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■【SLAの主な変更内容】

①計画停止通知　

現在：　５営業日前にメール/電話で通知　

修正後：　3営業日前迄にメール/電話で通知

②バージョンアップ　

現在：　年４回　

修正後：　年数回

③営業時間の変更　

現在：　１０時～午後7時　

修正後：　平日１０時～午後6時

④動画保存期間　

現在：　９０日　

修正後：　３０日　

⑤一部項目は利用規約へ

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■【変更点の詳細について】

変更内容の詳細につきましては、以下の新旧対照表をご確認ください。

・2025年7月1日変更予定の利用規約（https://www.asilla.jp/files/termsofservice_2025.pdf）

・2025年7月1日変更予定のＳＬＡ（https://www.asilla.jp/files/SLA_2025.pdf）

・利用規約‗新旧対照表（https://www.asilla.jp/files/termsofservice_comparison_2025.pdf）

・SLA‗新旧対照表（https://www.asilla.jp/files/SLA_comparison_2025.pdf）

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ご不明点につきましてはカスタマーサクセス担当またはセールス担当までお気軽にお申しつけくださいませ。

お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。